כמובן,לכל המוצרים, השירותים וההתקנות אנו נותנים אחריות מלאה לשנה. מאחר ורוב המוצרים שלנו מיוצרים או מיובאים על ידנו, בכל מקרה של תקלה או בעייה במוצר תוכלו לפנות אלינו ישירות ולא נשלח אתכם להתרוצץ ולחפש אחר נותני השירות.

כן. מוצר שיוחזר באריזתו המקורית מבלי שנעשה בו שימוש תוך 14 יום מיום קנייתו יוחלף באחר או שינתן ללקוח החזר כספי מלא על פי רצונו של הלקוח. (ההחזר הכספי אינו כולל את דמי משלוח)

אין שום בעייה.למוצרים שלנו הוראות הפעלה בעברית. למרבית המוצרים יש סרטוני הדרכה בעברית
אם עדיין  נתקלתם בבעיה,תתקשרו למחלקת שירות לקוחות בטל' 5440659-03 ותקבלו תמיכה טלפונית עד שתדעו להפעיל את הציוד.אנו מציעים ללקוחותינו ולא רק תמיכה אלא גם ייעוץ ועצות שימושיות שיעזרו לכם להפיק את המקסימום מהמוצר שרכשתם, כדאי להתקשר

כל הרכישות נשמרות בדיסקרטיות מלאה. אנו מתחייבים שלא להעביר פרטים לגבי הרכישה שלכם לאף גורם ולשמור על חשאיות רכישתכם.כל המשלוחים נארזים באריזות לא מסומנות ללא לוגו למעט שם השולח (הבולשת פתרונות חכמים) על פתקית הכתובת המודבקת על החבילה,המשלוח הוא לכתובת שצויינה בהזמנה ובדרך כלל השליח מתקשר לתאם הגעה (אבל לפעמים המסירה היא ללא תיאום מראש)כמו כן בחשבון כרטיס האשראי שלכם לא יופיע השם שלנו אלא שם קוד.

אין בעיה.כל המוצרים הנמכרים באתר נמצאים בתצוגה מתמדת באולם התצוגה ברחוב הארד 5 תל אביב.
אפשר להגיע גם ללא תאום מוקדם ,לראות את המוצר שאתם מעונינים לרכוש ולקבל עליו הסברים, ואז להחליט ולקנות.